株式会社 PUTZ Network プツ・ネットワーク 諏訪市では、行政サービスの効率化や市役所の業務改善などを目的として、窓口の受付時間を変更しています。 すでに8月から一部の窓口で受付時間が変更されており、10月1日からは市役所本庁舎などの多くの窓口でも受付時間が変わります。 1．市民課の窓口受付時間は8月から変更されています 諏訪市役所の市民課では、令和8年8月3日から窓口の受付時間が変更されています。 変更後：午前9時～午後4時30分　(旧：午前8時30分～午後5時15分) 対象となる主な手続きは、マイナンバーカードの申請・更新・受取、転入・転出・転居などの住所変更、住民票や印鑑証明書などの各種証明書、印鑑登録、国民健康保険、国民年金、在留関連の手続きなどです。 なお、死亡届の提出や火葬許可証の交付、消費生活相談については、受付時間の変更はありません。 また、戸籍関係の届出については、土日祝日や夜間などの閉庁時間でも、これまでどおり宿日直で受け付けています。 この変更についてのお問い合わせ 諏訪市 市民課 総合窓口係電話：0266-52-

株式会社 PUTZ Network プツ・ネットワーク 2026年（令和8年）8月27日、諏訪市役所内の会議室にて、市職員を対象に「やさしい日本語研修」を実施しました。今回の研修は、昨年度に実施した研修と同じ内容で、前回参加できなかった職員の皆さんにも受講していただく機会を設けることを目的として、改めて実施したものです。当日は24名の職員の皆さんにご参加いただきました。 研修では、日常業務や市民対応において、外国人にも伝わりやすい「やさしい日本語」の活用法を中心にお話しし、参加者の皆さんと実践的な学びの時間を共有しました。 研修では、私自身の経験をもとに、外国人住民とのコミュニケーションで実際に起こりやすい事例などを紹介しながら、どのような言葉を選び、どのような姿勢で相手と向き合えば、より伝わりやすくなるのかについてお話ししました。「やさしい日本語」は、単に難しい言葉を簡単な言葉に置き換えるだけではなく、相手に合わせて伝え方を工夫することが大切であることをお伝えしました。 参加者のアンケートでは、「外国籍の方だけでなく幅広い年齢層の方に説明するた

株式会社 PUTZ Network プツ・ネットワーク 諏訪市では、外国人住民の皆さんにも地域のごみ出しルールを分かりやすく確認してもらえるよう、「【外国語版】諏訪市家庭ごみ収集カレンダー」を公開しています。現在、タガログ語、ベトナム語、ポルトガル語、英語、中国語の5言語に対応しており、それぞれの言語で家庭ごみの収集カレンダーを確認することができます。日本語での確認が難しい方にとっても、自分が理解できる言語で収集日を確認できるため、日々のごみ出しに役立つ情報となっています。 さらに、このページでは、諏訪市の音声サービス「きけるよ！」を利用した外国語の音声案内も提供されています。タガログ語、ベトナム語、ポルトガル語、英語、中国語に対応しており、家庭ごみの出し方や分け方について、各言語の音声で案内を聞くことができます。ページに掲載されている各言語のリンクから直接聞くことができるほか、掲載されている二次元コードをスマートフォンなどで読み取って利用することもできます。 外国語版のごみ収集カレンダーや音声案内は、諏訪市の公式ページから確認できます。ぜひご活

証明書の申請書・請求書等をご利用しやすくする為、多言語版をご用意しました。 市役所の記入台等に置いてありますが、拡大等が可能な電子版をご用意しました。 言語：ポルトガル語のみ。 どうぞご自由にご利用ください。